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平罗供电公司以服务助力电量持续增长

www.nx.xinhuanet.com   2014年06月12日 来源: 新华网宁夏频道
 
 

    5月28日,从平罗县供电公司获悉5月份完成售电量7.49亿千瓦时,同比增长10.34%;累计完成售电量37.62亿千瓦时,同比增长13.33%,进入第二季度实现了连续增长。

    平罗县供电公司紧抓4月份售电量增长的良好业绩契机,以优质服务力促售电量和电费回收工作稳步提升。自入春以来,该公司不畏工业市场形势低迷所迫,每月分旬定期召开用电市场及负荷分析会,梳理电费回收面临的困难及风险,帮助工业客户出“金点子”节能增效走出困境。与此同时公司推出多项优质为民服务举措,确保负荷平稳增加和电费足额回收到位。平罗公司切实措施保负荷保电量增长。一是制定了规避电费风险预案,加大市场监控和预测,坚持“抓大不放小”,加大用户电费回收和催费力度,提高售电量和电费回收率。二是开辟绿色服务通道,加强主动上门与用电客户沟通和交流,随时掌握客户的经营状况,实行“亲情”服务,坚持依法催费,使电费回收服务更加人性化和亲情化。三是加强欠费催收力度,克服电费回收中薄弱环节杜绝新欠客户产生,汲取经验教训,努力降低电费拖欠风险、保障电费及时如期回收。

    该公司积极走访企业用户,多方了解用户生产经营状况和对电力的需求,提供优化用电建议,并积极与上级及政府部门沟通,促使停产用户恢复生产;对新报装用户,加快报装速度,缩短接电时间,促使新负荷尽早接入运行,全力冲刺全年百亿电量目标。(仇文 张金娥)

    

(责任编辑: 靳赫)
 


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