宁东国税局为智能办税保驾护航

www.nx.xinhuanet.com   2017年08月17日 来源: 宁夏日报
 
 

  今年以来,宁东国税局创新思维,主动作为,构建了“三位一体服务管理、三级网络技术保障”的“智能办税网格化服务”新模式,解决了纳税人应用自助办税终端和宁夏电子税务局、手机APP、增值税发票系统等智能办税系统办理涉税事项中的应用难、操作慢、故障频发等问题,为纳税人使用智能办税系统提供更加“规范、快速、专业”的服务。

  该局组建了一支由分管领导带队、技术服务单位人员和税收业务干部、税收管理服务人员共同组织的10人“智能办税服务团队”,形成统一指挥、科学调度、协调联动的“多兵种协同作战”模式;按照网格化管理要求,将“智能办税服务团队”分为4个网格化服务分队,在统一领导下开展网格内智能办税的应急保障服务工作;将辖区按照地域划分为4个“格”,每个格内各配备3名“智能办税服务团队”人员,建立起“综合业务科室管面、税源管理科管片、智能办税服务团队管格”三位一体的智能办税网格化管理服务模式。

  该局“智能办税网格化服务”模式推行以来,已现场解决网络报税问题69户次,处置各类系统故障32户次,集中为300多户纳税人升级了增值税发票系统。智能办税系统已覆盖到所有一般纳税人,网上申报率已达到95.82%以上。(记者 魏萍)

责任编辑: 郭菲菲
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