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招商银行银川分行推出“开户易”

2018年04月19日 15:08:48 来源: 招商银行银川分行

  近日,招商银行银川分行根据企业开户服务需求,针对客户面临的开户填单难、问题多、审核时间长、往返次数多等痛点,应用金融科技手段以及融入端到端服务流程设计理念,创新推出了全新开户服务平台——“开户易”。“开户易”的推出不仅使流程变得便捷高效,而且能够减少客户排队时间。

  智能客服在线查询

  “开户易”平台提供了便捷的在线查询渠道,客户只需要选择单位类型和账户性质,智能平台就会自动展示所需提供的业务资料列表,并配套生动的在线图文说明,易查易懂。

  后台填单解决难题

  企业客户经办人员只需简单填写个别信息,如法定代表人、支付联系人信息,通过手机拍照上传营业执照等资料影像,其他开户申请书上的填单信息将全部由招行后台专业人员协助录入,方便、省事又快捷。

  远程预审不用往返

  “开户易”提供嵌入式“专家前置审核”功能,企业客户经办人员拍照上传的各类证件,将由招行后台专业人员进行线上预审,将核查环节在客户亲临网点前完成,若存在不符合条件的资料,则实时在线告知客户,并提供完善建议。企业客户经办人员可足不出户坐等审核结果,待审核通过后一次性前往网点进行业务办理。

  在线预约避免排队

  客户可在线提出业务预约申请,并可根据所选网点业务排队情况,选择合适的时间前来办理。对于提前预约的客户,预约系统还将在预约办理的当天发出提醒避免客户遗忘,招行也对预约办理业务的客户提供了优先办理的便利。

  客户只需要通过手机、PAD或电脑提交业务申请资料,就可以轻松获得开户全新体验。

  手机、PAD体验路径:

  关注“招商银行网上企业银行”微信公众号,选择“特色业务”——“我要开户”。

  电脑体验路径:

  登陆招商银行官方网站http://www.cmbchina.com/,选择在线服务“单位客户开户易”——“对公开户”。

[责任编辑: 纪桂红 ]
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