123个事项不出乡镇 48个事项不出村办理

  近日，张俊玲到银川市政务服务中心一楼的企业服务大厅办事，大厅中央区域沙发上，只有几个人在等待办业务，24台“网办”电脑前，有五六台正在使用。

  银川市有38.9万户经营主体，日均业务办理量约800件。业务如此繁忙，服务大厅缘何如此冷清呢？这得益于该市在全区率先组建企业服务专员、企业家行政秘书、行政办事员、独任审批师、项目管家，变“坐等服务”为“上门服务”。银川建发悠阅城开业前，银川市审批服务管理局携带“秒批机”等设备上门为307家商户办理营业执照及食品经营许可证。

  今年5月，银川市将商事服务大厅升级改造成企业服务大厅。整合准入经营、金融服务、一网通办等企业全生命周期服务事项，实现线下“一窗受理”“一厅通办”。11月8日下午，京洲热点传媒（宁夏）有限公司工作人员坐在企业服务大厅沙发上看手机，不到10分钟，工作人员便把新办的营业执照正副本送到她手中。

  政务服务上“云端”，足不出企办业务。银川市构建涵盖市、县、乡、村、园区的“五级联动”政务服务体系，实现了123个事项不出乡镇（街道）办理、48个事项不出村办理，变“窗口服务”为“门口服务”。为企业提供“不打烊”服务，开通“5556666”专线，做服务企业的贴心人。银川市审批服务管理局相关负责人介绍，今年前10个月，银川市企业开办网办率为98.86%、变更网办率为92.68%、注销网办率为86.45%。（记者 裴艳）