石嘴山市:智慧医保提质效 一码通行惠民生-新华网

石嘴山市:智慧医保提质效 一码通行惠民生

2026-05-25 15:54:48
来源:石嘴山市医疗保障局

  为深化医保数字化改革,破解群众就医购药排队久、流程繁琐等痛点难题,近年宁夏石嘴山市立足“便民、利民、惠民”服务宗旨,全力推进医保便捷支付“一码付”全覆盖落地应用。通过技术赋能、流程再造、全域推广、精准服务,实现参保群众就医购药一码出示、一键结算、一站办结,全面开启医保“无卡智慧结算”新时代,切实让数据多跑路、群众少跑腿,大幅提升医保服务便捷度与群众获得感。

  ——全域覆盖,打破用卡局限

  石嘴山市全面完成辖区定点医疗机构、零售药店医保码支付系统升级,打通医保报销、个人账户抵扣、自费支付全流程结算通道,实现各级医院、基层卫生服务机构、零售药店“一码付”全域覆盖,彻底摆脱实体医保卡使用限制,告别带卡就医、反复刷卡缴费的繁琐流程。

  目前,全市4家三级医院、13家二级医院、29家基层医疗机构及267家零售药店均已开通该结算服务。门诊就诊、住院缴费、日常购药、慢病取药等各类就医场景均可一码通行,有效解决忘带证件、设备不便、老年操作难等问题,实现一机在手、便捷就医。

 ——优化流程,压缩办事时长

  依托医保电子凭证数字化优势,石嘴山市切实重构就医购药结算体系,整合挂号、检查、取药、缴费、报销、自费结算等多个环节,实现一次扫码、同步结算、即时办结。系统可自动完成医保统筹报销、个人账户扣款、个人自费补差核算,无需人工录入、多次排队,结算流程精简超60%,大幅缩短群众就医等待时间。医保服务从传统持卡排队,升级为扫码秒结,从多头多次跑腿转变为一站式零跑腿,切实解决群众就医急难愁盼问题,让医保服务更暖心、更便民。

 ——多元推广,实现全民普惠

  通过医院窗口引导、社区入户宣讲、线上推文科普、短视频解读、定点机构张贴指引等多种方式,石嘴山市全方位普及医保电子凭证的激活、使用及亲情绑定操作。

  针对老年人、残疾人、未成年人等特殊群体,提供一对一帮办代办服务,协助激活医保码、绑定亲情账户,打通无智能手机人群的使用壁垒,保障全体参保群众均可享受智慧医保红利。

  ——严守底线,保障安全运行

  石嘴山市搭建“技术加密+实名核验+人脸识别”三重安全保障体系,医保码交易全程加密、留痕可溯,严格核验参保人实名信息,有效防范医保账户冒用、盗刷等风险。

  同时,常态化开展系统运维、漏洞排查、故障应急演练,全力保障医保支付系统稳定高效运行,兼顾服务便捷性与医保资金安全性。

【纠错】 责任编辑:纪桂红