6月4日，银川市兴庆区泰和社区的“邻里陶工坊”里传来阵阵欢笑。整洁明亮的活动室内，温润的陶泥在居民和孩子们的指尖流转，一件件稚拙而真诚的作品逐渐成形。

  然而就在不久前，这片雅致治愈的文艺空间，还因位置偏僻、利用率极低，默默沉寂在社区一角，宝贵的公共资源迟迟未能发挥惠民作用。

  近年来，银川市兴庆区直面老旧小区配套短板、特殊群体服务缺口、新业态治理盲区等“痛点”，推动治理力量、服务阵地、民生资源全面下沉。通过精准赋能、阵地提质、供需闭环、共治聚力等多元举措，兴庆区让曾经“冰冷”的服务阵地，真正变成了居民心中的“暖心家园”。

  阵地提质，闲置空间变身“全龄家园”

  “以前社区里能用的活动地方太少了，大家想聚在一起搞点活动都没处去。”丽景街道泰和社区是个大社区，但因居民活动室配备不足，活动场地有限、利用率低，让居民们文化休闲需求难以得到有效满足。

  泰和社区党委通过入户走访、居民议事会等形式，精准对接全龄段居民需求，仔细摸排辖区闲置资源，争取为民服务专项资金支持，系统盘活党群服务中心的闲置场地，打造出四大特色惠民阵地。“湖映泰平”共享食堂聚焦老年群体“做饭难、吃饭难”，提供平价热餐与暖心送餐，累计服务高龄、独居老人500余次，守护群众“舌尖上的温暖”。一站式睦邻中心成为居民唠家常、议民事、解矛盾的邻里阵地，有效拉近距离、融洽关系。悦和陶工坊常态化开展陶艺制作、民俗体验、亲子文创，丰富精神文化生活。社区老年大学按需开设智能手机教学、健康养生、反诈科普等公益课程，真正实现“老有所养、老有所乐、老有所学”。从“长期阵地不足”到“四大阵地齐开”，一场聚焦群众痛点的空间“微改造”，换来的不仅是硬件设施的完善，更是邻里关系的融洽和居民幸福感的提升。

  多元共治，精准帮扶破解“治理难题”

  新华街道双城门社区辖区内老旧小区多、老年人口多，治理资源长期有限；与此同时，外卖、快递等新就业群体数量快速增长，却面临进门难、休息难、融入难等现实困境。“过去我们对新就业群体的服务比较粗放，帮扶同质化，他们和社区之间几乎没有联系。”双城门社区党委书记杨娟说。

  基层治理，关键在人，核心在服务。双城门社区党委坚持党建引领，聚焦老旧社区治理资源有限与新就业群体服务管理“双难题”，践行“以服务促融入、以融入促治理”的理念，以“移动探头”织密安全网络，以“孝心补位”促进代际融合，将536名外卖骑手凝聚为社区治理的可靠“前哨”和温情“纽带”，从“管理对象”到“治理力量”，从“匆匆过客”到“社区家人”，让新就业群体在城市社区找到了归属感和价值感。

  兰溪社区则依托阵地资源，打造新就业群体服务站及多处“小哥赋能站”，配套智能换电、临时停车、休憩补给等实用设施。联动辖区80余家商户，发布“骑手友好地图”，实现服务资源“就近可达、精准适配”。同时，深耕商业综合体内“向阳花开”公益课堂，三年累计服务青少年520余人次。

  供需闭环，微更新架起“党群连心桥”

  “我家厨房又‘水漫金山’了！这管子三天两头堵，能不能彻底解决一下？”居民张树霞阿姨说。“张阿姨您别急，我们已经申请专项资金，这回一定从根上治好这个‘心病’！”这是玺悦社区雅和苑居民与社区书记王海萍之间的真实对话。

  雅和苑小区建成年代久，部分楼栋下水管道因建设初期反向铺设，无法流入主管道，导致多年频繁堵塞、污水外溢、返味严重。虽多次维修，始终治标不治本。

  面对居民反复反映的“老大难”问题，玺悦社区党委将此列为“开门一件事”，工作人员多次深入楼栋摸排管道老化情况，精准掌握改造刚需，对接街道和职能部门，严格按照“四议两公开”制度，及时向居民反馈进度。党支部委员张莲春说：“改造下水管道，虽是‘看不见’的地下工程，却是老百姓最急难愁盼的‘心头患’，这样的实事，最暖人心。”下水道通了，群众的心气就顺了，从“水漫金山”到排水畅通，疏通的不只是污水，更是架起了党群之间的“连心桥”。

  从闲置空间变身“全龄家园”，到外卖骑手成为治理“前哨”，再到下水管道维修“微更新”架起“连心桥”——兴庆区一个个鲜活的基层实践，生动诠释了“微治理”里的“大民生”。这些多是“看不见的地下工程”或“角落里的微更新”，但恰恰是老百姓最急难愁盼的“心头患”。

  下一步，兴庆区将持续深耕党建引领基层精细化治理，以有精度、有温度、有力度的治理，让老百姓的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。