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对于理想中好的领导者,世界企业家领袖韦尔奇先生有过许多论述,其精髓大致为:
有能力为他们公司的发展做出远景规划,而且思想与行动统一起来。此外,他必须能够向本单位的人清楚地传达这个远景规划,并通过倾听讨论来获得一个可接受的共识。这样每一位成员就可以不间断地履行这些共识,朝既定的目标迈进。
最重要的,好的领导者要能非常放得开。他们必须善于上下沟通,去与人接触;他们不会拘泥于礼仪,他们会与人们直率来往,让人感觉容易亲近。
领导的艺术归根到底只有一句话:面对现实,果断行动。
一、正确确定奋发向上的策略
1、战略目标基于现实,达于未来。
2、计划和预算符合行动战略。
3、企业组织和人员配备,干练精确。
4、控制和解决问题,方法得当,措施有力。
5、管理的精髓就是找到问题并解决问题。不要希望和等待下一个计划。不要思前顾后,要速战速决。
6、当企业“瘦身”之后,我们发现沟通变得更加有效了,层层传达和信息的过滤也减少了。我们还发现管理层的减少带来的是管理跨度的扩大,我们不是管的更多了,而是管的更少了,而且成效更好。
二、优秀的领导者
领导者的职责只是向最优秀的人才提供最合适的机遇、最有效的资源配置而已。
这就是领导者工作的实质——交流思想、分配资源,然后让他们放手去干。
三、领导品质
一个好的领导者远不止是一个好的商人,而是更多地与精力、激情及激励能力等诸如此类的因素联系在一起的人,是充满激情的人。
“身为一个领导者,你不能成为一个中庸的、保守的、思虑周密的政策‘发生器’,你必须具有狂人形象。”
1、对工作充满激情,精力充沛;
2、有管理、激励能力;
3、能将美利纸业成长视为以客户为效益中心;
4、既要对技术娴熟掌握,又要有深厚的财务背景和能力;
5、要有能力实现财务结果而不只是技术的成功。
6、能够用清晰的目标来激励人们。与之相反,某些管理者只会让毫无意义的细节把事情弄糟。他们以为管理很复杂,管理就是要比别人显得聪明。他们不可能启发任何人,高人一等者不落伍于人群。
7、正直诚信——值得信任;
8、商业敏锐——对商业有着灵敏的嗅觉,知道如何挣钱;
9、创新思维——灵感发于一念,敢于果断实践;
10、客户联系——理解并预期客户需求;
11、引入变革——欢迎变革——憎恶官僚主义;
12、谦逊而又自信——有幽默感;
13、广开言路,做好的听众;
14、团队组织者,围绕企业目标有卓越的重组力量能力;
15、动员和激励——高水准,高目标,激发潜在的动能;
16、富有感染力的热情——能够引发组织的潜能,发掘组织的潜力;
17、有实现盈利目标的能力;
乐于此道!是自然的取胜之道。
四、管理者的职责——引领而非运营
关心你最优秀的员工,奖励他们、提拔他们、付给他们很高的报酬,让他们享有大量的期权。不要把时间都花在如何让三流经理人成为一流经理人上。没有培养价值的赶紧让他们离开岗位,才是应该做的事。
1、明文记下自己的战略:首先制定战略思想,并很深刻地了解它,养成写下战略思想,同时让下属了解并准确执行的习惯,你必须找到合适的表示方式。
2、避免技术细节:策略思想并不是要细化到每个具体的工作,作为管理者,你的工作是制定策略并保证下属以最好的方式去执行,去实现它,管理者应做到:运筹帷幄,决胜于千里之外。
3、聘用并提升那些最有能力将自己的思想转化为现实的人员:在面试时,你应测试一下他们将如何面对一个特别棘手的问题,问问他们是否有独到见解。
4、自己的管理目标要明确:对于企业的目标,必须让员工有一个深刻的了解,因为是这些目标将不同的工作凝聚在一起,大家是为了一个共同的目标——公司的利益,而走到一起,同时,在制定这些目标和要求时,应征求下属人员的想法和意见。
五、优秀领导艺术必须具备多样性
我们犯的绝大多数错误之所以被放过去,就是因为你不愿意去坦诚地面对,因而不能采取正确的行动。要敢于承担领导的责任,要有自己的风格和特色,有正确的判断力,有野心、有决心,敢于冒险创新,勤奋工作又贪婪的目标,有时候也会有惧怕的困境,但必须渴望成功,要具备与运气抗争的雄心。
1、激励
2、说服
3、促动
4、创新与变革
(1)什么东西不行了,需要修改?
(2)什么东西还可以,但也可以改进?
(3)我们处理这件事的标准方法有什么不对?
(4)做哪些变化可以帮助我们在竞争中获胜?
(5)我们公司的名声为什么不能更好一些?
(6)做哪些变化可以让我们更上一个台阶?
5、整合人心
6、布道说明
7、成为精神象征
8、品格——你的本性
9、直觉——你一眼能看出什么
10、关系——你都结交了什么人
11、经验——你曾经走过什么样的路
12、知识——你能懂得多少
13、成就——你曾经实现过什么目标
14、能力——你能够完成什么
六、扩大领导影响力的三个要诀,决定影响力的三个因素
1、影响目标
2、影响方法
影响别人,一般采用如下5种方法:
(1)压力;
(2)向上级请求,或采用如下策略,称“这是领导指示”或“这是总部要求”;
(3)合理要求;
(4)交换策略,明示或暗示奖励内容
(5)协商。
3、精通影响术
新手:你需要学习运用影响力的规则。比如采用对比方式,它能帮助你了解目标对象的经历。你的目标对象不可避免地会根据他自己的经历来评价你的行为。
入门:你可以在各种场合中运用影响法则。
入行:你开始凭直觉而不是按机械的规则办事。
熟手:你继续任直觉行事,运用你所掌握分寸的各种策略。
其一是服从因素,一方面是自己对上级的服从,另一方面是要求下级对自己的服从感。
其二是职位因素,是社会授予,在其位当谋其政,在谋政过程中会自然体现出来。
其三是资历因素,是自身修养的体现。
我们的目标更大。这会改变竞争的格局,我们不仅仅要比对手做得更好,还要把质量提高到一个全新的水平上,我们希望我们的产品质量卓尔不凡,能够为客户带来无与伦比的价值,使我们的产品成为他们惟一的选择。
七、拥有自己的信念
作为领导必须保持自我的独有风格,是自我成事的保证。
八、赢得合作的关键
得到最佳合作的关键,是给予人们与他们才能相称的、有意义的工作,并且承认和肯定他们迈出的每一步。这就强调地证明了这一事实:要不断地得到合作,就必须让人们做有意义的事情。
人们因为喜欢而与你合作,所举的理由并不总是很讲得通的,但是人家既愿对你效力,你又何必多追究呢?
在人的本性中,有许多共同的品质和习惯性反应。他们在生活中,有很多相同的需要;他们用许多相同的方法,以表示他们的友好、真诚和对同情的理解。由于这些共同点,我们完全可以通过一些可行途径,来促进大多数人的合作。韦尔奇先生精辟的论述。
“我们没有一个人在运营企业,我也从不打算运营企业。我根本就不管它们,如果我试着去管理的话,我会发狂的。但是,只要有人做得不对,我一定能够察觉出来。”
1、清晰地说明所要达到的目的。
2、下达明确的指令。
3、要大大赞扬。
4、要绝对地诚实和值得尊敬。
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