为及时协调处理信访事项，努力解决信访问题，维护群众切身利益和金凤区改革发展稳定大局，为北京奥运会的举办和自治区成立50周年大庆营造稳定和谐的社会环境，金凤区近日出台了政府领导信访接待日制度，将每周星期三上午确定为政府领导信访接待日，安排政府领导轮流在信访局信访接待室接待来访群众，处理信访事项，并制定了政府领导信访接待日AB角接替补缺工作制和接访领导包接待、包协调、包督办、包落实、包稳定的"五包"责任制，以确保信访接待日制度的坚持和信访问题的解决。该制度自4月初实行以来，已先后有4位政府领导到信访局信访接待室接待了来访群众，接访5件28人次，处理5件。 （通讯员 陈洪岩）