最近,大连消费者王先生家的座机话费突然非正常猛增。王先生的儿子小王突然想起4月14日15时37分,他曾收到一个手机号码发来的短信,内容为:“我换了一个号码,刚才为你送上一个小小的祝福,你用固定电话拨打116xxxxx听听,看看能不能猜到我是谁?”当时小王就拨打了这个电话,对方提示话费每分钟9角,前后用了二十几分钟,他也没有猜出是哪一个朋友。王先生按着儿子说的号码一打听,是外地信息台的,再拨打那个手机号码,关机。多出的话费终于查出来了。
刘女士也遭遇了和王先生一样的困惑。5月11日8时52分,刘女士也收到了一个手机短信,内容为:“你好,很久没有见面了,请用固定电话拨打116xxxxx,里面有我给你的祝福。”晚上,刘女士用固定电话号码打过去,但最终也没想出来是哪个朋友,后来才发现这是一个温柔的短信骗局。
大连沙河口区消费者协会近期收到多起类似投诉。消协认为,信息产业部门对类似的短信欺骗行为尚没有作出相应的规定,因此,消协在此提醒广大消费者,对自己不熟悉的短信不要轻易回复;收到类似的短信在拨打的时候不要全部听完才罢休,因为信息台的操作方式都一样,只要听到第一句就立即作出判断。他们同时呼吁有关部门加强这方面的监督管理,尽快制定相关规定,切实保护消费者的合法权益。