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新华网宁夏频道3月28日电(记者 黄会清)宁夏银川市药检所的小姜是一位影迷,当记者问她为什么喜欢到电影院看电影时,小姜说,我不只是去看电影,而是享受丰富的电影文化。到五星级影院和到五星级酒店都可享受五星级服务,但是影院只花百元左右,而如果想到五星酒店享受,一般工薪族恐怕敬而远之了。
据记者调查,作为西部省区的一个首府城市,银川市万达影城给银川市民带来的除了电影以外,还有许多特色服务。比如只有在这里才有阿尔卑斯山雪水制造的饮料--依云水、美国风味的吉拿棒、墨西哥风味的玉米脆片,还有比利时产品--哈根达斯冰淇淋。特色进口食品的销售为影院带来了除票房以外的可观收入。甚至有的影迷看过电影之后,专门购买整箱的依云水回家享用。
除了这些通过空运而来的进口食品,万达影城还尽力营造强烈的电影文化氛围,在购票大厅,随时更换着正在热播的电影模具,通常有四五部影片的模具,让观众立体的去感受自己喜欢的影片。例如布置出《爱情呼叫转移》中12位美女齐聚的画面,《博物馆惊奇夜》的博物馆等吸引观众照相留念,还有首映式、明星见面会、节日活动促销等。
银川万达影城总经理关挺说,在影院经营方面,万达影城很多经验来自于美国时代华纳(TimeWarnerInc。)公司。这两家公司曾于2003年至2005年有过2年的合作期,电影院的投资资金100%由万达提供,聘请华纳兄弟利用其品牌的基础和管理经验来管理,收取一定的管理费。
尽管双方的合作以分手而告终,但是毫无疑问,一些先进并且适用于中国市场的经验被吸收。“每部影片的策划、发行,都具有国际风格。倡导高科技理念和人性化服务是主题。”关挺说。
在影片《满城尽带黄金甲》播放期间,影城的每个厅都是满票,许多人等在门外期待可以加座或是别的机会。但是加座这种过去在中国影院常见的现象在万达影城是绝对不可能的,这里执行的是国际化的理念,服务不能打折。
关挺说:“越来越趋向国际化水准的影城正在以文化和服务吸引着越来越多的观众前来,而不是坐在家里看碟,或是看电影频道。”
人力资源的精简节约是影城运营的又一特色。银川万达影城有6个影厅,如果按照中国传统习惯,每个厅门口至少有1名检票员,而万达影城只设一个检票口,只需1名员工即可胜任。
新建的多厅影城采用了代表当今电影工业最高技术,国际上最先进的数码视听设备,这些高端科技的专业组合,给电影消费者带来了前所未有的视听震撼,同时也树立了影音观赏理念的新标准。新建影院除了设备一流,在设计和施工上也追求高品质,注意营造强烈的电影文化气息。服务水准也是严格要求,员工都经过数月的专业培训。
关挺介绍说,国际化标准的影城正在中国迅速发展,很多院线公司通过先树品牌旗舰店,然后规范复制,连锁经营,就像餐饮业的麦当劳模式,以复制的力量达到迅速的、有品质保证的扩张。例如中影星美对旗下新吸纳的影院,都会派专人进行员工培训,输出管理模式,以迅速提升加盟影院的专业水平、票房业绩和经营效益。
上海永华电影城2002年初开张营业后,仅10个半月创下了2600万元的高票房,成为现代化多厅影城建在商厦内的一个成功案例,因此带动了上海影院的发展,仅2002年和2003年两年中,上海市内新建和改建的现代化多厅影城就有14家之多。
在中国国内还有不少公司热衷于发展现代国际化影城。北京保利博纳电影发行有限公司总经理于冬说,2006年,全国新增银幕300张,主要的增量来自现代影城,全国银幕突破3000张,多厅电影院借着电影市场的升温在快速发展。
据估算,2006年全国26亿的电影票房主要是从现代影厅创造的。国际化影城建设在中国已成为一股潮流,也带动中国电影产业以年均30%以上的速度递增。(完)
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