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灵武社会治理启用“智慧大脑”

www.nx.xinhuanet.com   2017年11月20日 来源: 宁夏日报
 
 

  “现在灵武市大到社会治安、小到下水井盖缺失等问题,网格员发现后都会及时录入智慧化社会治理综合服务系统,根据分管权属分解到相关部门解决;需要多部门协调的,就交给矛盾纠纷调解中心处理,不让群众烦心跑路。”11月16日,灵武市政法委工作人员给记者详细介绍了10月刚启用的全区首家智慧化社会治理综合服务系统。

  今年以来,灵武市以实施社会治理服务体系“灵盾工程”为载体,构建智慧高效、联动融合的社会治理协调运行体系,打造社会治理“智慧大脑”。该市将“智慧灵武”建设和平安灵武建设深度融合,进一步拓展“三化一满意”综合信息服务平台功能,升级成为集政务便民服务、社会综合治理功能于一体的智慧化社会治理综合服务系统,设置事件受理、分类、交办、督办、预警、统计、考核等若干处理模块,通过“一号申请(12345便民热线)、一窗受理(社会治理事务调度中心)、一网通办(社会治理综合服务网络)”,市、乡镇(街道、园区)、村(社区)三级系统纵向贯通、智慧公安等14个“智慧灵武”子系统横向联通,实现了各类事件从受理处置、督办考核到调度指挥的一体化、智能化。

  10月底,崇兴镇新架桥村信息员发现一起拆迁纠纷有激化的迹象,就将这一信息录入智慧化社会治理综合服务系统,矛盾纠纷调解中心受理后,立即召集信访、国土、司法和崇兴镇等相关部门共同协调处理,最终跟诉求方达成和解,将矛盾纠纷化解在基层。(记者 贾莉)

(责任编辑: 张洁龙)
 

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